MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), www.solerafelice.com ("Platform") üzerinden faaliyet gösteren Solera Felice ("SATICI") ile Platform üzerinden kayıt olan veya alışveriş yapan "ALICI" arasında akdedilmektedir.

  • Satıcı Ticari Unvan: Solera Felice
  • Web Sitesi: solerafelice.com
  • E-posta: info@solerafelice.com
  • Alıcı: solerafelice.com üzerinden sipariş veren kişidir. Alıcıya ait ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri sipariş sürecinde sisteme girilmektedir.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşmenin konusu; ALICI'nın solerafelice.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYAT

  • Ürün Adı: Solera Felice markası altında satılan plaj giyim ve aksesuar ürünleri.
  • Ürünün Temel Nitelikleri: Kimono, elbise, set, bluz ve kabuk aksesuarlarından oluşan, sınırlı sayıda üretilmiş, el emeğiyle hazırlanmış beachwear ürünleri.
  • Ürün Bedeli: Sipariş anında solerafelice.com'da belirtilen tutardır. SATICI, fiyatlarda değişiklik ve indirim uygulama hakkını saklı tutar. Güncel fiyatlar her zaman web sitesinde görüntülenir.
  • Ödeme Şekli: Sipariş tutarı, kredi kartı, banka kartı veya diğer sunulan yöntemlerle sipariş anında tahsil edilir. Tüm işlemler iyzico altyapısı üzerinden SSL şifrelemesiyle güvenli biçimde gerçekleştirilir.

MADDE 4 – TESLİMAT VE İFA

Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Tahmini teslimat süresi, kargo firmasına ve bölgeye göre 2–5 iş günüdür. Kargo takip numarası, kargolama işleminin ardından ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine iletilir. Ürün, sipariş formunda belirtilen adrese teslim edilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. Cayma Hakkının Kullanımı:

  • ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma Hakkının Bildirimi:

  • ALICI, cayma hakkını kullanmak istediğini SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı bir veri saklayıcısı aracılığıyla bildirmelidir. Bu bildirim cayma süresi dolmadan yapılmalıdır.
  • Cayma bildirimi info@solerafelice.com adresine e-posta yoluyla gönderilebilir.

5.3. Cayma Hakkının Kullanılmasının Sonuçları:

  • ALICI cayma hakkını kullandığı takdirde, ödemiş olduğu tüm bedeller 14 gün içinde iade edilir.
  • İade, ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir; ek masraf yansıtılmaz.
  • Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, orijinal etiketleri üzerinde, orijinal ambalajında ve hijyen bandı açılmamış şekilde iade edilmesi zorunludur.

5.4. Cayma Hakkının İstisnaları:

6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi gereği aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI'nın kişisel istek veya ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant veya hijyen bandı açılmış olan; sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
  • Teslim sonrası kullanılmış, yıkanmış veya hasar görmüş ürünler.

MADDE 6 – GENEL HÜKÜMLER

6.1. Gizlilik:

  • ALICI'nın kişisel bilgileri SATICI tarafından gizli tutulacak ve üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

6.2. Uyuşmazlıkların Çözümü:

  • İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

6.3. Yürürlük:

  • ALICI, siparişi elektronik ortamda onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

MADDE 7 – EK HÜKÜMLER

7.1. Değişiklikler:

  • SATICI, işbu sözleşme hükümlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler ALICI'ya bildirilir ve ALICI'nın onayıyla yürürlüğe girer.

7.2. Mücbir Sebepler:

  • Tarafların kontrolü dışında gelişen ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyen durumlar mücbir sebep sayılır. Bu durumlarda taraflar birbirlerinden tazminat talep edemez.